Antes de la visita
- Recordatorios de cita por mensaje de texto
- Cómo llegar y qué traer
- Menos citas perdidas, menos llamadas
Marketing por correo y texto en Klamath Falls
Sus mejores clientes ya lo conocen.
Seguimiento que se envía solo.
El marketing por correo y mensajes de texto para un negocio local no es un boletín que nadie abre. Es el recordatorio que evita una cita perdida, el agradecimiento que se convierte en reseña, y el “ya pasaron seis meses” que trae de vuelta a un cliente antes de que pruebe con otro.
$0
Inicial — la construcción va incluida en la mensualidad
Cada mes
Una reunión para decidir el siguiente paso
90 días
Más clientes llegándole, o se le devuelve
Suya
Dominio, contenido y perfil de Google
Qué es en realidad
El cliente más barato es el que ya tuvo.
La mayoría de los negocios locales gastan todo en encontrar clientes nuevos y nada en conservar los que ya tienen. No porque no les importe — sino porque acordarse de mandarle un mensaje a trescientas personas en el momento justo no es el trabajo de nadie.
Así que lo hago automático. Un puñado de mensajes cortos y sencillos, cada uno disparado por algo real — una reserva, un trabajo terminado, una temporada tranquila — y escritos con su voz para que se lean como si vinieran de usted, porque así es.
Lo que preparo
Unos pocos mensajes que hacen la mayor parte del trabajo.
Normalmente empieza con tres: un recordatorio antes de la cita, un agradecimiento después de la visita que pide una reseña, y un mensaje cuando un cliente habitual no ha regresado en su tiempo de costumbre. De ahí agregamos recordatorios de temporada u ofertas cuando le quedan a su oficio — nunca un envío masivo semanal solo por mandarlo.
Cada mensaje va solo a clientes que aceptaron recibirlo, con una forma fácil de darse de baja. Los mensajes y correos de un negocio local deben sentirse como un favor, no como spam.
Lo de siempre
Disparados por algo real.
Después de la visita
- Un agradecimiento con su voz
- Una petición de reseña mientras están contentos
- Consejos de cuidado o qué esperar después
Que regresen
- Un mensaje cuando un cliente habitual ya se tardó
- Recordatorios de temporada para su oficio
- Ofertas solo cuando tienen sentido
¿Qué es el marketing por correo y mensajes de texto?
Mensajes cortos y automáticos para clientes que aceptaron recibirlos — recordatorios, agradecimientos, peticiones de reseña y mensajes para que regresen — enviados en el momento en que sirven.
¿Va a molestar a mis clientes?
No si se hace bien. Unos pocos mensajes útiles, disparados por algo real, se sienten como buen servicio. Cada mensaje tiene una forma fácil de darse de baja, y nunca mando un envío masivo solo por mandar algo.
¿Necesito tener ya una lista?
No. La mayoría de los negocios ya tienen nombres y números de clientes en su sistema de reservas, su punto de venta o su teléfono. Yo preparo una forma de pedir el permiso de aquí en adelante.
¿Cuánto cuesta?
Es parte de la mensualidad cuando le conviene a su negocio, no una app aparte que usted renta. No hay pago inicial y es mes a mes. Cómo funcionan los precios.
Relacionado
- Gestión de reseñas — lo que alimenta el mensaje de agradecimiento.
- CRM y ventas — cada cliente potencial en un solo lugar.
- Reservas en línea — de donde salen los recordatorios.
Lo que dicen mis clientes
5.0 en Google, de la gente para la que he trabajado.
★★★★★
“¡Trabajar con Steve ha sido una experiencia increíble! Desde el principio se tomó el tiempo de entender mi negocio, mi visión y lo que yo quería que representara mi sitio web. … Le he tenido tanta confianza que le he recomendado a varios de mis propios clientes, incluyendo negocios del ramo automotriz, del área médica y de bienestar, y de la industria de belleza. Steve es profesional, creativo, atento y de verdad se toma el tiempo de entender cada negocio en lugar de darle a todos la misma receta.”
Rachel Moret
★★★★★
“¡Steve nos hizo un sitio web increíble! Nuestro sitio anterior estaba anticuado. El nuevo les muestra a los clientes que somos profesionales. Sigue mejorando el sitio constantemente. El sitio estuvo listo como en 2 días. ¡¡No podríamos estar más contentos con los resultados!!”
David Pratt
★★★★★
“Estaba empezando mi negocio de reparación móvil de RV desde cero y Steve de Rise Local se encargó de todo el lanzamiento por mí. Construyó mi sitio web, me puso en línea y en Google, me ayudó a formar mi LLC y armó un plan de marketing completo para atraer clientes de verdad. Yo no conocía el negocio ni la parte en línea para nada, y él me explicó cada pieza — el dominio, la marca, todo.”
Anthony Nguyen
★★★★★
“Tiene un estilo muy limpio, exactamente como yo lo quería, y fue muy transparente al ayudarme con lo que yo buscaba. El sitio web manda los clientes potenciales directo a mi Discord y a mi correo. Con su producto también es más rápido que los clientes se inscriban. Steve trabaja duro él solo, se encarga de todo, y si alguna vez quise cambiar algo, al instante estuvo ahí para mí.”
BoboVo
★★★★★
“Soy dueña de una agencia de marketing digital. Me fijo en cómo trabaja de verdad la gente de esta industria — y la mayoría no lo hace. Steve de Rise Local es diferente. No solo hace sitios web y espera lo mejor. Se encarga de su presencia en Google y Apple Maps, pone en orden sus reseñas, instala sistemas de reservas, maneja anuncios y se reúne con usted cada mes para asegurarse de que todo siga avanzando. Ese es el panorama completo — no solo una parte.”
Nova Terra
Antes de que hablemos
Vea cómo aparece su negocio hoy.
Escriba el nombre de su negocio y le preparo una Evaluación de Visibilidad Local — dónde está parado y lo primero que arreglaría.